Hoe ClickForest een 100 jaar oude winkel naar een nieuw digitaal tijdperk leidde met slimme webshopstrategie, UX-audit, campagnes en conversie-optimalisatie.
"Vanhie stond voor een grote digitale sprong. Frederiek combineerde zijn kennis van retail en e-commerce met een hands-on aanpak die direct rendeerde."
Uitdaging: Een gevestigde winkel van bijna 100 jaar, duizenden m², maar online slechts beperkt zichtbaar en een webshop die meer een hobbyproject was dan core business.
Aanpak: ClickForest combineerde een volledige UX/UI-audit (Hotjar), hertekening van de customer journey in de winkel, herstructurering van het online aanbod én digitale campagnes op maat.
Michael Vanhie schakelde ClickForest in om de winkel en webshop klaar te maken voor de volgende generatie. De fysieke winkel werd volledig heringericht: tuinmachines en outdoor cooking kregen een eigen zone, terwijl de sfeermakers voor binnen en buiten in een inspirerende setting geplaatst werden. Dankzij een uitgekiende customer journey ontdekken bezoekers nu álle troeven van Vanhie, zowel binnen als buiten.
Met Hotjar heatmaps en recordings brachten we het klantgedrag op de bestaande webshop volledig in kaart. Op basis van deze inzichten werd de site heringericht: duidelijke categorieën voor tuinmeubelen, wellness, sfeermakers en outdoor cooking. Elke stap werd gericht op meer gebruiksgemak en hogere conversie.
Met gerichte Meta-campagnes (Facebook & Instagram), Google Search, Google Display en Shopping werd Vanhie zichtbaar voor elke doelgroep: van tuinliefhebbers tot wellnessfans en hobbykoks. Dankzij slimme retargetingcampagnes en persoonlijke opvolging groeide het online aandeel van Vanhie in recordtempo.
Het resultaat: de webshop groeide van bijrol naar een essentiële motor van de core business. De klant is sindsdien een vaste ClickForest-fan en schakelt ons ook in voor individuele AI- en strategie-opleidingen.
Na de herlancering schoot het aantal aankopen via de webshop omhoog.
De hertekende klantreis zorgde voor meer winkelbezoeken en hogere besteding per klant.
Het loyaltyprogramma en de persoonlijke aanpak maakten van shoppers terugkerende klanten.
"De samenwerking met ClickForest heeft niet alleen onze webshop gelanceerd, maar onze volledige zaak een nieuw elan gegeven. De persoonlijke aanpak van Frederiek werkt écht!"
– Michael Vanhie, Vanhie.be
We werken met Vlaamse KMO's die willen groeien via Shopify, performance marketing en AI.
Vertel ons jouw uitdagingWaarom ondernemers graag met ClickForest blijven werken.
Vanaf het eerste gesprek voelde ik meteen een klik met Frederiek. De passie en toewijding die hij in zijn werk en projecten legt, heeft mij zelfs meer dan eens weten te ontroeren. Hij heeft tonnen ervaring en kennis en dat straalt hij ook uit! Daarnaast staat hij ook open voor dialoog en speelt hij altijd en overal kort op de bal, waardoor elke kleine stap i… Lees meer
Vijf jaar geleden zette ik alles op alles en deed ik een stevige investering. Het restaurant was verleden tijd, en de nieuwe webshop gebouwd door Clickforest werd onze toekomst. Wat begon als een noodoplossing, groeide uit tot een prachtige, goed draaiende Shopify-shop én een samenwerking met een vaste, betrouwbare partner waar ik blind op kan vertrouwen. Ac… Lees meer
Al vanaf het eerste gesprek met Frederiek van Clickforest wisten we dat we met de juiste persoon te maken hadden. Zijn aanpak is niet alleen doordacht en strategisch, maar ook verrassend confronterend — in de meest positieve zin van het woord. Hij wist meteen de vinger te leggen op pijnpunten waar wij zelf nog niet bij stil hadden gestaan. Frederiek beschikt… Lees meer
ClickForest combineert AI, online marketing en e-commerce op een manier die je nergens anders vindt. Dankzij hun aanpak zie je snel tastbare resultaten.
ClickForest levert topresultaten! Professioneel, innovatief en altijd gericht op meetbare groei. Een echte aanrader voor wie online wil scoren.
Heel fijne samenwerking met het team van Clickforest. Ze luisteren echt naar je wensen, denken proactief mee en leveren kwaliteit af. Dankzij hun expertise hebben we mooie stappen gezet online. Absoluut een aanrader!
ClickForest staat voor kennis en advies op maat. Geen traditionele marketing, maar marketing met een idee dat meebouwt aan effectieve groei.
One stop shop mbt online marketing, ecommerce en AI. Professioneel agency. Op de hoogte van alle nieuwste ontwikkelingen. Denkt mee met de klant, en resultaatsgericht.
Een marketing-, ecommerce- en AI-adviseur met kennis van zaken! Extreem proactieve aanpak en altijd mee met de laatste trends. Aanrader!
Meest betrouwbare ecommerce expertise en uitvoering!
Als eigenaar van een klein bedrijf voelde SEO altijd als een afleiding van mijn werk, maar dat veranderde absoluut toen ik met Frederiek van ClickForest begon samen te werken. Ik ben van nature nogal sceptisch over digitale marketing, maar Frederiek behandelde mijn kleine bedrijf met dezelfde zorg die je zou verwachten van een grote, zakelijke klant. In plaa… Lees meer
Clickforest is niet zomaar een digitaal bureau. Hun advies maakt echt het verschil. Elke aanbeveling voelt op maat gemaakt, uitvoerbaar en gebaseerd op echte ervaring. Ze pushen niet zomaar generieke marketingtactieken; ze nemen de tijd om je doelen te begrijpen en geven je duidelijke, gestructureerde begeleiding die daadwerkelijk resultaten oplevert. De ken… Lees meer
Het belangrijkste onderdeel van een succesvolle en winstgevende webshop is een team dat uw behoeften en ambities begrijpt. Met ClickForest beschikt u over een toegewijd team van experts dat u helpt bij het verfijnen van het hoe en waarom, samen met u uw strategie uitstippelt en deze combineert met indrukwekkende resultaten.
ClickForest combineert digitale efficiëntie, innovatie en menselijke waarden: het ideale bureau om de groei van uw bedrijf te versnellen en tegelijkertijd trouw te blijven aan uw behoeften en doelen.
Dankzij de tips van Clickforest over het gebruik van de juiste AI-tools is mijn productiviteit enorm toegenomen. De tips zijn op maat gemaakt en in begrijpelijke taal uitgelegd. Ik kan niet meer zonder! Ook mijn vervolgvragen werden snel en specifiek beantwoord. Hartelijk dank!
Deze klanten beoordeelden ClickForest ook met 5 sterren op Google
