Hoe ClickForest een 100 jaar oude winkel naar een nieuw digitaal tijdperk leidde met slimme webshopstrategie, UX-audit, campagnes en conversie-optimalisatie.
Vanhie stond voor een grote digitale sprong. Frederiek combineerde zijn kennis van retail en e-commerce met een hands-on aanpak die direct rendeerde.
Een gevestigde winkel van bijna 100 jaar, duizenden m², maar online slechts beperkt zichtbaar en een webshop die meer een hobbyproject was dan core business.
ClickForest combineerde een volledige UX/UI-audit (Hotjar), hertekening van de customer journey in de winkel, herstructurering van het online aanbod én digitale campagnes op maat.
Michael Vanhie schakelde ClickForest in om de winkel en webshop klaar te maken voor de volgende generatie. De fysieke winkel werd volledig heringericht: tuinmachines en outdoor cooking kregen een eigen zone, terwijl de sfeermakers voor binnen en buiten in een inspirerende setting geplaatst werden. Dankzij een uitgekiende customer journey ontdekken bezoekers nu álle troeven van Vanhie, zowel binnen als buiten.
Met Hotjar heatmaps en recordings brachten we het klantgedrag op de bestaande webshop volledig in kaart. Op basis van deze inzichten werd de site heringericht: duidelijke categorieën voor tuinmeubelen, wellness, sfeermakers en outdoor cooking. Elke stap werd gericht op meer gebruiksgemak en hogere conversie.
Met gerichte Meta-campagnes (Facebook en Instagram), Google Search, Google Display en Shopping werd Vanhie zichtbaar voor elke doelgroep: van tuinliefhebbers tot wellnessfans en hobbykoks. Dankzij slimme retargetingcampagnes en persoonlijke opvolging groeide het online aandeel van Vanhie in recordtempo.
Het resultaat: de webshop groeide van bijrol naar een essentiële motor van de core business. De klant is sindsdien een vaste ClickForest-fan en schakelt ons ook in voor individuele AI- en strategie-opleidingen.
Na de herlancering schoot het aantal aankopen via de webshop omhoog.
De hertekende klantreis zorgde voor meer winkelbezoeken en hogere besteding per klant.
Het loyaltyprogramma en de persoonlijke aanpak maakten van shoppers terugkerende klanten.
De samenwerking met ClickForest heeft niet alleen onze webshop gelanceerd, maar onze volledige zaak een nieuw elan gegeven. De persoonlijke aanpak van Frederiek werkt écht!
Michael VanhieVanhie.be
Gebruikte tools
Wil je een vergelijkbare aanpak voor jouw bedrijf? Ontdek de diensten die in deze case aan bod kwamen.
Via Shopify, performance marketing en AI.
Klantenervaringen
Waarom ondernemers graag met ClickForest blijven werken.
Uitstekende service en een prachtig eindresultaat. Mijn website werd professioneel opgebouwd, met veel aandacht voor detail en gebruiksvriendelijkheid. Vlotte communicatie, snelle uitvoering en een zeer aangename samenwerking. Zeker een aanrader!!!
Vanaf het eerste gesprek voelde ik meteen een klik met Frederiek. De passie en toewijding die hij in zijn werk en projecten legt, heeft mij zelfs meer dan eens weten te ontroeren. Hij heeft tonnen ervaring en kennis en dat straalt hij ook uit! Daarnaast staat hij ook open voor dialoog en speelt hij altijd en overal kort op de bal, waardoor elke kleine stap ineens als een grote sprong voorwaarts voelt. Wat mij nog het meest kan bekoren, is zijn visie op lange termijn. Vanaf het begin van de samenwerking voel je dat hij niet uit is op gewoon werk afleveren en factuur sturen. Hij denkt samen met mij mee naar waar ik met mijn project wil staan binnen een jaar, 3 jaar, 5 jaar en verder. Bedankt voor al je prachtige werk tot dusver Frederiek en hopelijk mogen we nog vele jaren succesvol samenwerken!
Vijf jaar geleden zette ik alles op alles en deed ik een stevige investering. Het restaurant was verleden tijd, en de nieuwe webshop gebouwd door Clickforest werd onze toekomst. Wat begon als een noodoplossing, groeide uit tot een prachtige, goed draaiende Shopify-shop én een samenwerking met een vaste, betrouwbare partner waar ik blind op kan vertrouwen. Achteraf bleek dat een schot in de roos. Toen door corona alle restaurants de deuren moesten sluiten, wist ik meteen: dit gaat langer duren dan drie weken. Ik wilde niet bij de pakken blijven zitten en besloot vooruit te kijken. Als kok en restauranthouder had ik nul ervaring met online marketing of SEO dat was voor mij compleet nieuw. Maar dankzij Frederiek van Clickforest leerde ik stap voor stap hoe het werkt. Het resultaat? Onze verkoop stijgt nog elk jaar. Frederiek blijft met nieuwe ideeën en handige tools komen om de shop verder te verbeteren ik hoef ze alleen nog maar in de praktijk te brengen. Vandaag geniet ik opnieuw van levenskwaliteit. Steeds meer processen zijn geautomatiseerd, waardoor de webshop ook 's avonds draait terwijl ik vroeger nog in de keuken stond te zwoegen. Ik heb nu al vele jaren een vast, trouw team, en dat allemaal dankzij die ene beslissing om vol in te zetten op de online shop en blindelings te vertrouwen in Frederiek. Zelfs vandaag breiden we nog uit. Onze levering is nu opgedeeld in zones, en Frederiek bouwde dat naadloos in onze shop in. Mijn ChatGPT is ondertussen omgetoverd tot Bastiano's eigen content studio weer zo'n slimme stap vooruit dankzij hem. Als ik sterren moest geven, waren vijf sterren veel te weinig. 10/10 maatje! Zonder Frederiek had ik dit nooit gehaald. Eeuwig dank! Debby Swinnen - Zaakvoerder - Bastiano Italiaanse keuken con tanto amore ❤️
Al vanaf het eerste gesprek met Frederiek van Clickforest wisten we dat we met de juiste persoon te maken hadden. Zijn aanpak is niet alleen doordacht en strategisch, maar ook verrassend confronterend, in de meest positieve zin van het woord. Hij wist meteen de vinger te leggen op pijnpunten waar wij zelf nog niet bij stil hadden gestaan. Frederiek beschikt over een indrukwekkende en diepgaande kennis van marketing, Shopify, Google en Meta. Wat hem écht onderscheidt, is zijn vermogen om al deze platformen naadloos met elkaar te integreren tot één krachtig geheel. Bovendien is Frederiek een uitermate aangename man om mee samen te werken. Hij is helder in zijn communicatie, denkt mee, is enthousiast én tegelijk realistisch. Kortom: wie op zoek is naar iemand die verder denkt dan standaardoplossingen én op een aangename manier naar het beste resultaat toewerkt, zit bij Clickforest meer dan goed.
ClickForest combineert AI, online marketing en e-commerce op een manier die je nergens anders vindt. Dankzij hun aanpak zie je snel tastbare resultaten.
ClickForest levert topresultaten! Professioneel, innovatief en altijd gericht op meetbare groei. Een echte aanrader voor wie online wil scoren.
Heel fijne samenwerking met het team van Clickforest. Ze luisteren echt naar je wensen, denken proactief mee en leveren kwaliteit af. Dankzij hun expertise hebben we mooie stappen gezet online. Absoluut een aanrader!
ClickForest staat voor kennis en advies op maat. Geen traditionele marketing, maar marketing met een idee dat meebouwt aan effectieve groei.
One stop shop mbt online marketing, ecommerce en AI. Professioneel agency. Op de hoogte van alle nieuwste ontwikkelingen. Denkt mee met de klant, en resultaatsgericht.
Een marketing-, ecommerce- en AI-adviseur met kennis van zaken! Extreem proactieve aanpak en altijd mee met de laatste trends. Aanrader!
Meest betrouwbare ecommerce expertise en uitvoering!
Als eigenaar van een klein bedrijf voelde SEO altijd als een afleiding van mijn werk, maar dat veranderde absoluut toen ik met Frederiek van ClickForest begon samen te werken. Ik ben van nature nogal sceptisch over digitale marketing, maar Frederiek behandelde mijn kleine bedrijf met dezelfde zorg die je zou verwachten van een grote, zakelijke klant. In plaats van in het duister te tasten, nam hij de tijd om me de basisprincipes uit te leggen, zodat ik mijn eigen website beter kon begrijpen. Die transparantie gaf me echt meer zelfvertrouwen en ik kreeg een nieuwe, waardevolle set tools. Hij ging heel goed om met het tijdsverschil tussen de VS en Europa en was altijd bereid om even te bellen wanneer het mij uitkwam. Hij werkte ook rechtstreeks samen met mijn webdeveloper om de technische zaken en on-page wijzigingen zonder problemen of downtime af te ronden. Onze zichtbaarheid is enorm toegenomen en ik heb eindelijk het gevoel dat ik onze organische groei onder controle heb. Als je in de Verenigde Staten woont en iemand zoekt die verstand van zaken heeft en echt om je bedrijf geeft, kan ik ClickForest van harte aanbevelen.
Clickforest is niet zomaar een digitaal bureau. Hun advies maakt echt het verschil. Elke aanbeveling voelt op maat gemaakt, uitvoerbaar en gebaseerd op echte ervaring. Ze pushen niet zomaar generieke marketingtactieken; ze nemen de tijd om je doelen te begrijpen en geven je duidelijke, gestructureerde begeleiding die daadwerkelijk resultaten oplevert. De kennis en het strategisch denken van het team hebben me tijd, geld en heel wat vallen en opstaan bespaard. Als je op zoek bent naar een partner die echte waarde levert in plaats van loze kreten, raad ik Clickforest van harte aan.
Het belangrijkste onderdeel van een succesvolle en winstgevende webshop is een team dat uw behoeften en ambities begrijpt. Met ClickForest beschikt u over een toegewijd team van experts dat u helpt bij het verfijnen van het hoe en waarom, samen met u uw strategie uitstippelt en deze combineert met indrukwekkende resultaten.
ClickForest combineert digitale efficiëntie, innovatie en menselijke waarden: het ideale bureau om de groei van uw bedrijf te versnellen en tegelijkertijd trouw te blijven aan uw behoeften en doelen.
Dankzij de tips van Clickforest over het gebruik van de juiste AI-tools is mijn productiviteit enorm toegenomen. De tips zijn op maat gemaakt en in begrijpelijke taal uitgelegd. Ik kan niet meer zonder! Ook mijn vervolgvragen werden snel en specifiek beantwoord. Hartelijk dank!
Deze klanten beoordeelden ClickForest ook met 5 sterren op Google
