WhatsApp marketing en automatisatie voor Shopify

Gebruik WhatsApp automatisatie voor meer omzet uit je Shopify webshop

Mis geen enkele bestelling meer.

Waarom kiezen voor WhatsApp Business als marketingkanaal?

Omdat e-mail open rates dalen, maar WhatsApp marketing een 98% open rate haalt. Klanten willen direct contact via hun favoriete app. Met onze Shopify WhatsApp integratie herstel je automatisch verlaten winkelmandjes en bied je persoonlijke support. Dit zorgt voor een directe omzetstijging van 15-20% zonder extra werk.

Snel overzicht
  • Waarom WhatsApp? 98% open rate vs 15-25% email. Berichten worden binnen 3 minuten gelezen.
  • Wat levert het op? 15-25% cart recovery vs 8-12% email. Bij 400 orders/maand = €2.400 extra omzet/maand.
  • Investering: €2.500 setup + €500/maand. ROI binnen 3-6 maanden bij gevestigde webshops.
  • Timeline: 3 weken van strategiesessie tot live. Inclusief API activatie, flows en GDPR setup.

Wat is WhatsApp marketing bij ClickForest?

ClickForest is een gespecialiseerd WhatsApp marketing agency voor Shopify webshops in Vlaanderen. Wij bouwen geautomatiseerde flows die verlaten winkelwagentjes herstellen via de officiële WhatsApp Business API.

Onze focus ligt op GDPR-compliance en winstgevende automatisatie. Geen spam, maar relevante berichten die zorgen voor hogere conversie en tevreden klanten.

Waarom converteert WhatsApp beter?

Omdat aandacht schaars is. 98% leest je bericht direct, email haalt amper 20%.

GDPR-compliant met opt-in

Expliciete toestemming via checkbox, uitschrijf-optie in elk bericht.

15-25% cart recovery

2x effectiever dan email. ROI binnen 3-6 maanden bij 400+ orders/maand.

Welke resultaten mag je verwachten?

98%
open rate binnen 3 minuten
15-25%
cart recovery vs 8-12% email
€2.400
extra omzet per maand (case study)
3 weken
van intake tot live

Hoe ziet een succesvolle case eruit?

De situatie

Een fashion webshop met 450 orders/maand en €68 gemiddelde bestelwaarde liep vast op een 89% cart abandonment rate. Hun bestaande email flows haalden slechts 11% recovery.

De WhatsApp aanpak

  • Direct: Bericht na 1 uur met checkout link
  • Nudge: Na 24 uur een 10% korting
  • Urgentie: Laatste kans bericht na 48 uur
Recovery Rate
22%
vs 11% via email
Extra Omzet
+ €2.400
per maand uit verloren carts
ROI Snelheid
4 maanden
terugverdientijd (all-in)

Disclaimer: Dit zijn bovengemiddelde resultaten. Typische cart recovery stijgt van 8-12% (email) naar 15-18% (WhatsApp). Resultaten variëren per sector.

Welke flows leveren direct omzet op?

Verlaten winkelwagen herstel

15-25% recovery vs 8-12% email. Drie berichten binnen 48 uur: directe checkout link (1u), kortingscode (24u), social proof + urgentie (48u). Gemiddelde conversiewaarde €45-€85 per hersteld winkelwagentje.

Back-in-stock & VIP drops

35-45% conversie binnen 48 uur. Persoonlijke berichten bij uitverkochte producten die weer beschikbaar zijn, plus early access voor nieuwe collecties en flash sales. Creëert FOMO en verhoogt klantloyaliteit.

Order updates & tracking

40% reductie in support vragen. Automatische berichten bij order bevestiging, verzending en levering. Klanten voelen zich beter geïnformeerd en bellen minder naar klantenservice.

Persoonlijke service & herbestel

60-70% conversie bij persoonlijk advies. Klanten krijgen product aanbevelingen en styling tips via WhatsApp. Plus automatische herbestel-suggesties voor verbruiksproducten op basis van aankoopfrequentie.

Voor wie is WhatsApp sales de beste keuze?

Je hebt 200+ orders per maand: Voldoende volume voor ROI en data-gedreven optimalisatie.

Je cart abandonment is hoog (>70%): WhatsApp haalt 15-25% recovery vs 8-12% email.

Je verkoopt fashion, beauty of lifestyle: Tijdsgevoelige producten profiteren van 98% open rate.

Je wil schalen met marketing: WhatsApp integreert naadloos met Google Ads en Meta campagnes.

Twijfel je of WhatsApp past bij jouw webshop? We adviseren eerlijk tijdens het gratis strategiegesprek.

Hoe start je met WhatsApp marketing?

1

Strategie & API activatie

We analyseren je cart abandonment en bepalen welke flows de hoogste ROI opleveren. Daarna regelen we de Meta API aanvraag en bedrijfsverificatie.

2

Flow design & integratie

We schrijven de message templates, dienen deze in bij Meta en koppelen WhatsApp aan je Shopify webshop. Inclusief GDPR opt-in widgets en testing.

3

Launch & optimalisatie

Soft launch met 10-15% traffic, daarna opschalen naar 100%. Wekelijkse rapportage van open rates, conversies en opt-outs.

Klaar voor meer omzet uit je data?

Boek een strategiegesprek van 45 minuten. We analyseren je huidige cart abandonment, berekenen de ROI voor jouw situatie en geven een eerlijk advies of WhatsApp sales rendabel is voor jouw webshop. Geen verplichtingen.

Gratis 45-minuten strategiesessie · ROI berekening op maat · Geen verplichtingen

Veelgestelde vragen

Waarom werken met ClickForest en niet met een groot agency?
Omdat je direct werkt met Frederiek Pascal (Shopify & marketing expert). Bij grote agencies wordt je account vaak verkocht door een senior, maar beheerd door een junior. Bij ons heb je één aanspreekpunt die zowel de WhatsApp Business API techniek als de strategie begrijpt. Korte lijnen, snelle schakels.
Hoe werkt WhatsApp sales voor mijn Shopify webshop?
WhatsApp sales integreert met je Shopify webshop via de Meta Business API. Wanneer een klant zijn winkelwagen verlaat of zich inschrijft, verstuurt het systeem automatisch een bericht. De klant kan direct doorklikken naar de checkout. Alle data blijft gesynchroniseerd met je Shopify admin.
Waarom WhatsApp en niet gewoon e-mail voor abandoned cart?
WhatsApp haalt een 98% open rate tegenover 15-25% bij e-mail. Berichten worden binnen 3 minuten gelezen. Daarnaast converteert WhatsApp tot 6x beter omdat het persoonlijker aanvoelt. Voor tijdsgevoelige acties zoals verlaten winkelwagens of flash sales is WhatsApp onverslaanbaar.
Werkt dit ook met WooCommerce of Magento?
Nee, we ondersteunen alleen Shopify. De reden: Shopify heeft een stabiele API, consistent datamodel en betere webhook-infrastructuur. WooCommerce en Magento vereisen custom development per installatie omdat elke setup anders is (plugins, themes, servers). Dit maakt implementatie onvoorspelbaar en support complex. Voor Shopify garanderen we 3 weken go-live.
Hebben klanten hiervoor toestemming nodig (GDPR)?
Ja, klanten moeten expliciet opt-in geven. Wij zorgen voor GDPR-conforme flows met dubbele opt-in en uitschrijf-optie in elk bericht. Dit is verplicht voor de WhatsApp Business API. Wij adviseren transparante communicatie bij de checkout.
Hoeveel tijd kost dit mij als ondernemer?
Na de setup: 0 uur per week. Alles draait automatisch. Je ontvangt wekelijks een rapport. De setup duurt ongeveer 3 weken, waarbij wij het technische werk (API verificatie, Templates) volledig uit handen nemen.
Wat gebeurt er als een klant reageert?
Je hebt verschillende opties. De meeste klanten starten met automatische antwoorden ("Dit is een automatisch nummer"). We kunnen ook een inbox koppelen zodat je klantenservice kan antwoorden, of een AI chatbot inzetten voor veelgestelde vragen.
Welke berichten worden er verstuurd?
De populairste flows zijn: (1) Verlaten winkelwagen herstel, (2) Back-in-stock notificaties, (3) Order updates, en (4) VIP toegang voor nieuwe collecties. Alle berichten zijn 100% GDPR-proof en persoonlijk.
Hoeveel berichten mag ik versturen?
Zolang je kwaliteit hoog is (weinig blokkades), is er geen harde limiet. Meta werkt met tiers (1k, 10k, 100k per dag). Wij monitoren je Quality Rating en zorgen dat je binnen de officiële richtlijnen blijft om blokkades te voorkomen.
Kan ik dit zelf opzetten?
Het is technisch complex (Meta verificatie, API setup, webhooks). Veel ondernemers lopen vast op de strikte regels van Meta of de technische koppeling met Shopify. Wij leveren een werkende setup in 3 weken, inclusief goedgekeurde templates en strategie.

Twijfel je of WhatsApp sales past bij jouw webshop?

Laat ons je huidige shop analyseren. Je krijgt concrete verbeterpunten voor meer conversie en snelheid.

Vraag een Webshop Audit aan
Shopify diensten

Ontdek onze Shopify diensten

Van opstart tot optimalisatie: deze diensten helpen je Shopify-winkel sneller groeien en beter converteren.