We namen een op maat gemaakte tool over van de externe maker, herbouwden hem op eigen Cloudflare-infrastructuur en breidden hem uit tot precies wat de keuken en de chauffeurs elke dag nodig hebben. Nul afhankelijkheid, klaar voor hoog volume.
Bastiano had een handige orderrapportering-tool, maar hem draaien en uitbreiden hing volledig af van de externe maker. De vraag: hoe maken we die tool volledig van Bastiano, en meteen ook beter?
De bestaande tool draaide op een verouderde stack en was volledig afhankelijk van de oorspronkelijke maker. Elke aanpassing of storing hing van iemand anders af. En de dagelijkse workflow, klaarmaken in de keuken, leveren met de bestelwagen en klanten die ophalen, miste cruciale info op de juiste plek.
We namen de tool volledig over en herbouwden hem op eigen Cloudflare-infrastructuur met eigen authenticatie, zodat Bastiano nergens meer van afhankelijk is. Daarna een volledig nieuwe versie op een moderne stack, uitgebreid met precies wat het team dagelijks nodig heeft, in nauwe samenspraak met de zaakvoerster.
De tool draait nu volledig op onze eigen Cloudflare-infrastructuur: een Worker voor de logica, Pages voor de app en eigen OAuth voor de koppeling met Shopify. Geen vendor-lock-in meer, geen afwachten tot iemand anders tijd heeft. Bastiano is eigenaar van de volledige keten, en de orderdata blijft veilig achter Shopify-authenticatie.
Het hoofdscherm toont in één oogopslag wat er die dag klaar moet, met snelknoppen voor vandaag, morgen, overmorgen en gisteren. De klaarmaaklijst bundelt alle producten met de juiste aantallen. De leveringskaarten tonen klantnaam, adres, telefoon en het leveruur, gesorteerd op tijd en klaar voor de rit. De hele app staat in de huisstijl van Bastiano, en een ingebouwde handleiding maakt het team zelfredzaam.
Order-notities zoals "geen ui" of een allergie komen prominent bij de juiste bestelling te staan, zodat de keuken niets mist. Een waarschuwing springt op zodra een order geen leverdatum of type heeft, zodat geen enkele bestelling ongemerkt wegvalt. Verder een sectie-navigatie om per onderdeel te focussen (alles, klaarmaken, leveringen of ophalingen), leveringen die je sorteert op leveruur of op postcode voor de rit, het telefoonnummer ook bij de ophalingen zodat je een klant die niet komt opdagen meteen kunt bellen, sorteerbare kolommen, een echte Excel-export met meerdere werkbladen en een keukenvriendelijke printlayout waarbij je zelf kiest welke lijsten op papier komen, elk op een eigen pagina.
Bastiano levert met meerdere chauffeurs, en iedereen dezelfde lijst met alle leveringen geven zorgde voor fouten. Nu splits je de leveringen op per chauffeur: één klik verdeelt ze op postcode in aaneensluitende zones, daarna stuur je vrij bij, en je print per chauffeur een eigen ritblad. De verdeling wordt gedeeld over alle computers en leeft mee met de dag, want nieuwe bestellingen komen er vanzelf bij en geannuleerde vallen weg.
Bij elke levering staat meteen de kilometervergoeding: de wegafstand van de zaak tot bij de klant wordt automatisch berekend en maal het tarief gezet, dat je zelf instelt. Niemand hoeft nog kilometers op te zoeken of na te tellen.
Bastiano heeft twee Shopify-winkels: een B2B-winkel en de drukke B2C-winkel. Eén gedeelde codebase bedient ze allebei. De verschillen tussen de winkels zitten in de data, niet in de code, dus een verbetering geldt meteen voor beide.
We ruilden de verouderde basis in voor een moderne stack met Vite en React 18: merkbaar lichter, sneller en veel makkelijker uit te breiden. De data komt via de moderne GraphQL Admin API van Shopify met een filter op serverniveau, klaar voor hoog volume. En de app is beveiligd met Shopify session tokens: enkel een echt, vers verzoek vanuit de winkel zelf raakt bij de orderdata.
Volledig eigen infrastructuur en authenticatie. Geen vendor-lock-in, Bastiano bezit de hele keten.
Leverklare lijsten en ritten per chauffeur, met adres, uur, notities en kilometers. Meteen bruikbaar in de keuken en de bestelwagen.
Moderne stack en GraphQL, live op zowel de rustige B2B- als de drukke B2C-winkel.
Gebruikte tools
Wil je een vergelijkbare aanpak voor jouw bedrijf? Ontdek de diensten die in deze case aan bod kwamen.
Via Shopify, performance marketing en AI.
Klantenervaringen
Waarom ondernemers graag met ClickForest blijven werken.
Na bevraging van verschillende website-bouwers was onze keuze gevallen op "ClickForest", die niet de goedkoopste was, maar een vrij directe en persoonlijke aanpak voorstelde. Dankzij een goede samenwerking met Frederiek was de lancering van onze nieuwe website "Servaes Services" op een snelle en efficiënte manier een feit en raden wij hen dan ook ten zeerste aan.
Uitstekende service en een prachtig eindresultaat. Mijn website werd professioneel opgebouwd, met veel aandacht voor detail en gebruiksvriendelijkheid. Vlotte communicatie, snelle uitvoering en een zeer aangename samenwerking. Zeker een aanrader!!!
Vanaf het eerste gesprek voelde ik meteen een klik met Frederiek. De passie en toewijding die hij in zijn werk en projecten legt, heeft mij zelfs meer dan eens weten te ontroeren. Hij heeft tonnen ervaring en kennis en dat straalt hij ook uit! Daarnaast staat hij ook open voor dialoog en speelt hij altijd en overal kort op de bal, waardoor elke kleine stap ineens als een grote sprong voorwaarts voelt. Wat mij nog het meest kan bekoren, is zijn visie op lange termijn. Vanaf het begin van de samenwerking voel je dat hij niet uit is op gewoon werk afleveren en factuur sturen. Hij denkt samen met mij mee naar waar ik met mijn project wil staan binnen een jaar, 3 jaar, 5 jaar en verder. Bedankt voor al je prachtige werk tot dusver Frederiek en hopelijk mogen we nog vele jaren succesvol samenwerken!
Vijf jaar geleden zette ik alles op alles en deed ik een stevige investering. Het restaurant was verleden tijd, en de nieuwe webshop gebouwd door Clickforest werd onze toekomst. Wat begon als een noodoplossing, groeide uit tot een prachtige, goed draaiende Shopify-shop én een samenwerking met een vaste, betrouwbare partner waar ik blind op kan vertrouwen. Achteraf bleek dat een schot in de roos. Toen door corona alle restaurants de deuren moesten sluiten, wist ik meteen: dit gaat langer duren dan drie weken. Ik wilde niet bij de pakken blijven zitten en besloot vooruit te kijken. Als kok en restauranthouder had ik nul ervaring met online marketing of SEO dat was voor mij compleet nieuw. Maar dankzij Frederiek van Clickforest leerde ik stap voor stap hoe het werkt. Het resultaat? Onze verkoop stijgt nog elk jaar. Frederiek blijft met nieuwe ideeën en handige tools komen om de shop verder te verbeteren ik hoef ze alleen nog maar in de praktijk te brengen. Vandaag geniet ik opnieuw van levenskwaliteit. Steeds meer processen zijn geautomatiseerd, waardoor de webshop ook 's avonds draait terwijl ik vroeger nog in de keuken stond te zwoegen. Ik heb nu al vele jaren een vast, trouw team, en dat allemaal dankzij die ene beslissing om vol in te zetten op de online shop en blindelings te vertrouwen in Frederiek. Zelfs vandaag breiden we nog uit. Onze levering is nu opgedeeld in zones, en Frederiek bouwde dat naadloos in onze shop in. Mijn ChatGPT is ondertussen omgetoverd tot Bastiano's eigen content studio weer zo'n slimme stap vooruit dankzij hem. Als ik sterren moest geven, waren vijf sterren veel te weinig. 10/10 maatje! Zonder Frederiek had ik dit nooit gehaald. Eeuwig dank! Debby Swinnen - Zaakvoerder - Bastiano Italiaanse keuken con tanto amore ❤️
Al vanaf het eerste gesprek met Frederiek van Clickforest wisten we dat we met de juiste persoon te maken hadden. Zijn aanpak is niet alleen doordacht en strategisch, maar ook verrassend confronterend, in de meest positieve zin van het woord. Hij wist meteen de vinger te leggen op pijnpunten waar wij zelf nog niet bij stil hadden gestaan. Frederiek beschikt over een indrukwekkende en diepgaande kennis van marketing, Shopify, Google en Meta. Wat hem écht onderscheidt, is zijn vermogen om al deze platformen naadloos met elkaar te integreren tot één krachtig geheel. Bovendien is Frederiek een uitermate aangename man om mee samen te werken. Hij is helder in zijn communicatie, denkt mee, is enthousiast én tegelijk realistisch. Kortom: wie op zoek is naar iemand die verder denkt dan standaardoplossingen én op een aangename manier naar het beste resultaat toewerkt, zit bij Clickforest meer dan goed.
ClickForest combineert AI, online marketing en e-commerce op een manier die je nergens anders vindt. Dankzij hun aanpak zie je snel tastbare resultaten.
ClickForest levert topresultaten! Professioneel, innovatief en altijd gericht op meetbare groei. Een echte aanrader voor wie online wil scoren.
Heel fijne samenwerking met het team van Clickforest. Ze luisteren echt naar je wensen, denken proactief mee en leveren kwaliteit af. Dankzij hun expertise hebben we mooie stappen gezet online. Absoluut een aanrader!
ClickForest staat voor kennis en advies op maat. Geen traditionele marketing, maar marketing met een idee dat meebouwt aan effectieve groei.
One stop shop mbt online marketing, ecommerce en AI. Professioneel agency. Op de hoogte van alle nieuwste ontwikkelingen. Denkt mee met de klant, en resultaatsgericht.
Een marketing-, ecommerce- en AI-adviseur met kennis van zaken! Extreem proactieve aanpak en altijd mee met de laatste trends. Aanrader!
Meest betrouwbare ecommerce expertise en uitvoering!
Als eigenaar van een klein bedrijf voelde SEO altijd als een afleiding van mijn werk, maar dat veranderde absoluut toen ik met Frederiek van ClickForest begon samen te werken. Ik ben van nature nogal sceptisch over digitale marketing, maar Frederiek behandelde mijn kleine bedrijf met dezelfde zorg die je zou verwachten van een grote, zakelijke klant. In plaats van in het duister te tasten, nam hij de tijd om me de basisprincipes uit te leggen, zodat ik mijn eigen website beter kon begrijpen. Die transparantie gaf me echt meer zelfvertrouwen en ik kreeg een nieuwe, waardevolle set tools. Hij ging heel goed om met het tijdsverschil tussen de VS en Europa en was altijd bereid om even te bellen wanneer het mij uitkwam. Hij werkte ook rechtstreeks samen met mijn webdeveloper om de technische zaken en on-page wijzigingen zonder problemen of downtime af te ronden. Onze zichtbaarheid is enorm toegenomen en ik heb eindelijk het gevoel dat ik onze organische groei onder controle heb. Als je in de Verenigde Staten woont en iemand zoekt die verstand van zaken heeft en echt om je bedrijf geeft, kan ik ClickForest van harte aanbevelen.
Clickforest is niet zomaar een digitaal bureau. Hun advies maakt echt het verschil. Elke aanbeveling voelt op maat gemaakt, uitvoerbaar en gebaseerd op echte ervaring. Ze pushen niet zomaar generieke marketingtactieken; ze nemen de tijd om je doelen te begrijpen en geven je duidelijke, gestructureerde begeleiding die daadwerkelijk resultaten oplevert. De kennis en het strategisch denken van het team hebben me tijd, geld en heel wat vallen en opstaan bespaard. Als je op zoek bent naar een partner die echte waarde levert in plaats van loze kreten, raad ik Clickforest van harte aan.
Het belangrijkste onderdeel van een succesvolle en winstgevende webshop is een team dat uw behoeften en ambities begrijpt. Met ClickForest beschikt u over een toegewijd team van experts dat u helpt bij het verfijnen van het hoe en waarom, samen met u uw strategie uitstippelt en deze combineert met indrukwekkende resultaten.
ClickForest combineert digitale efficiëntie, innovatie en menselijke waarden: het ideale bureau om de groei van uw bedrijf te versnellen en tegelijkertijd trouw te blijven aan uw behoeften en doelen.
Dankzij de tips van Clickforest over het gebruik van de juiste AI-tools is mijn productiviteit enorm toegenomen. De tips zijn op maat gemaakt en in begrijpelijke taal uitgelegd. Ik kan niet meer zonder! Ook mijn vervolgvragen werden snel en specifiek beantwoord. Hartelijk dank!
Deze klanten beoordeelden ClickForest ook met 5 sterren op Google
