Agentic commerce: zo word je webshop vindbaar voor AI-agenten
- Agentic commerce is in Q4 2025 live gegaan in de VS: ChatGPT, Perplexity en Google bieden consumenten de mogelijkheid om rechtstreeks in AI-gesprekken aan te kopen
- Shopify Agentic Storefronts is vandaag beschikbaar: met één klik syndiceer je producten naar ChatGPT, Perplexity en Microsoft Copilot
- AI-agenten vergelijken op data, niet op design: "100% biologisch katoen, 200 GSM" wint van "heerlijk zacht"
- Structured data is het nieuwe fundament: JSON-LD voor Product, Offer en AggregateRating bepaalt of een AI-agent jou al dan niet aanbeveelt
- Europa volgt over 12 tot 24 maanden: PSD3 en Bancontact-integratie vertragen autonome AI-aankopen in de Benelux, maar de voorbereiding start nu
- Bain schat 25% van e-commerce via AI-agenten in 2030: wie nu de datafundamenten legt, bouwt een voorsprong die moeilijk in te halen is
Adobe Analytics registreerde in juli 2025 een groei van 4.700% in verkeer vanuit generatieve AI naar Amerikaanse webshops, vergeleken met juli een jaar eerder. Salesforce rapporteerde dat AI en agenten tijdens Cyber Week 2025 wereldwijd 20% van alle bestellingen beïnvloedden via gepersonaliseerde aanbevelingen en klantenservice. En in 2025 lanceerde OpenAI een koopfunctie waarmee mensen rechtstreeks in ChatGPT producten kunnen bestellen, zonder ooit naar jouw website te gaan.
Dit is geen sciencefiction. De klantreis verandert vandaag al, en voor Vlaamse webshops loont het om zich nu te positioneren, voor de rest het door heeft.
Wat is agentic commerce en waarom is het relevant voor jouw webshop?
Agentic commerce is het model waarbij een AI-agent zoals ChatGPT, Perplexity of Google Gemini zelfstandig producten zoekt, vergelijkt en aankoopt namens een gebruiker. De consument geeft instructies ("zoek de beste leren rugzak onder 150 euro"), de agent doet de rest.
Het fundamentele verschil met klassiek online winkelen: de AI gaat niet naar jouw webshop om te kijken. Ze haalt informatie op uit gestructureerde productdata, feeds en API's. Wie geen machine-leesbare data aanbiedt, bestaat simpelweg niet in dat kanaal.
GEO-optimalisatie, het vindbaar zijn in AI-zoekmachines, legt exact dezelfde technische basis als agentic commerce. Het is geen apart traject, het is dezelfde investering met een breder rendement.
Welke AI-platformen zijn er al live voor e-commerce?
In de laatste maanden van 2025 zijn vier concrete platformen gelanceerd die de klantreis fundamenteel veranderen.
ChatGPT shopping: OpenAI lanceerde in 2025 een koopfunctie waarmee Shopify- en andere merchants hun producten koopbaar maken in ChatGPT-gesprekken. De integratie verloopt via bestaande checkout-infrastructuur.
Perplexity Instant Buy (november 2025): via een partnerschap met PayPal kunnen merchants producten verkopen vanuit Perplexity-zoekopdrachten. Gebruikers betalen zonder de zoekinterface te verlaten.
Google Agentic Checkout (november 2025): Google Pay detecteert prijsdalingen en kan aankopen voltooien voor producten die gebruikers eerder hebben opgeslagen.
Amazon Rufus: al langer actief en verwerkt honderden miljoenen zoekopdrachten per maand. Het is het grootst geschaalde AI-koopplatform ter wereld.
“Verkoop je producten overal waar AI-gesprekken plaatsvinden, niet alleen in je eigen winkel, maar ook in de AI-tools die je klanten dagelijks al gebruiken.”
Is Shopify al klaar voor agentic commerce?
Ja, en verder dan de meeste merchants beseffen. Met de Winter '26 Edition (december 2025) lanceerde Shopify drie concrete tools.
Agentic Storefronts: een één-klik setup die je productcatalogus automatisch distribueert naar ChatGPT, Perplexity en Microsoft Copilot. Na activatie draait er automatisch een MCP-endpoint voor je winkel.
Catalog API: AI-agenten krijgen via een gestandaardiseerde interface toegang tot je volledige productdata, inclusief prijzen, voorraad, specificaties en retourbeleid. Real-time en machine-leesbaar.
ChatGPT checkout-integratie: Shopify-producten zijn direct koopbaar vanuit ChatGPT zonder dat de koper de chatinterface verlaat.
Een belangrijke nuance: Shopify Sidekick is iets anders. Sidekick is een beheertool die jou als winkelier helpt via AI, voor verkoopanalyses, automatiseringen en contentgeneratie. Het is geen shopping-agent voor consumenten. Die verwarring leidt regelmatig tot verkeerde verwachtingen.
Meer weten over hoe je Shopify-webshop optimaal presteert? Bekijk onze pagina over conversie-optimalisatie.
Hoe vergelijken AI-agenten producten en wat betekent dat voor jouw data?
AI-agenten lezen geen productpagina's zoals mensen. Ze extraheren gestructureerde data, wegen die af op basis van gebruikerscriteria en nemen een beslissing in milliseconden. Vage marketingteksten worden genegeerd; specificaties worden vergeleken.
Onderzoek van Semrush toonde aan dat een groot deel van ChatGPT's productaanbevelingen overlapt met Google Shopping-resultaten. Dat heeft directe implicaties: je Google Shopping-feed is nu ook je AI-visibiliteitsfeed. Wie zijn feed niet op orde heeft, wordt in beide kanalen gemist.
Drie factoren bepalen of een AI-agent jou aanbeveelt.
Datakwaliteit: specifieke, feitelijke productbeschrijvingen met meetbare eigenschappen. "300 GSM biologisch katoen, EU Ecolabel gecertificeerd" wint van "premium kwaliteit".
Structured data: JSON-LD schema's voor Product, Offer, AggregateRating en MerchantReturnPolicy vertellen AI-systemen exact wat je aanbiedt, voor hoeveel en onder welke voorwaarden.
Reputatiesignalen: AI-agenten wegen reviews mee uit meerdere bronnen. Een lage of ontbrekende reviewscore betekent dat de agent jou niet eens voorstelt, ongeacht prijs of kwaliteit.
Wat zijn de 5 stappen om je webshop vandaag AI-proof te maken?
Dit is wat je als Vlaamse webshop-eigenaar concreet kunt doen, zonder je volledige architectuur te herzien.
1. Structured data implementeren Voeg JSON-LD schema's toe voor Product, Offer, AggregateRating en MerchantReturnPolicy. Dit zijn de velden die AI-agenten als eerste raadplegen. Op Shopify kan dit via apps als Schema Plus of via aanpassingen in je theme. Lees meer over structured data en Google om te begrijpen welke schema's prioriteit hebben. SEO en GEO delen dezelfde datafundamenten: wat goed is voor Google, is goed voor AI-agenten.
2. Google Shopping-feed optimaliseren Zorg dat je Shopping-feed actueel is, nauwkeurige titels bevat met productspecificaties en voorzien is van GTIN/EAN-codes. Wat hier staat, wordt ook door AI-agenten gelezen. Dit is geen extra taak; het is dezelfde feed die je toch al zou moeten optimaliseren voor je performance marketing-campagnes.
3. Productbeschrijvingen feitelijk herschrijven Vervang vage kwalificaties door meetbare specificaties. Niet "superieur leer van hoge kwaliteit" maar "full-grain rundsleer, 1,8 mm dikte, gelooid zonder chroomzout." AI-agenten kunnen dat vergelijken; marketingtaal niet.
4. Shopify Agentic Storefronts activeren Als je op Shopify werkt: ga naar je Admin, zoek Agentic Storefronts via de Winter '26 Edition-updates en activeer die. Het kost minuten en distribueert je producten automatisch naar ChatGPT en Perplexity. Meer over de mogelijkheden van Shopify voor Belgische merchants. Nog niet op Shopify? Bekijk onze opstart- en migratiepagina.
5. FAQ, verzendbeleid en retourbeleid machine-leesbaar structureren AI-agenten controleren retourbeleid en verzendkosten voor ze een product aanbevelen. Zorg dat die informatie helder, volledig en gestructureerd op je site staat, niet verstopt in een PDF of afbeelding. Dit sluit naadloos aan op je AI-chatbot voor consistente klantenservice, en op een solide onderhoud- en supportcontract om je Shopify-omgeving up-to-date te houden.
“Agentic AI zou tegen 2030 goed kunnen zijn voor ongeveer 25% van de Amerikaanse e-commerce omzet, en verandert fundamenteel hoe consumenten producten ontdekken en online aankopen.”
Wat hoef je als KMO nu nog niet te doen?
De hype rond agentic commerce wekt de indruk dat elke webshop morgen zijn volledige architectuur moet herzien. Dat is niet zo.
Eigen AI-agenten bouwen: de platformen zoals Shopify, Mollie en Stripe bouwen de transactie-infrastructuur. Jij levert de datafundamenten aan. Een custom AI-agent voor aankopen is een enterprise-oplossing die de meeste KMO's voorlopig niet nodig hebben.
MCP-servers zelf ontwikkelen: als je op Shopify werkt, heb je die al. Shopify genereert automatisch een MCP-endpoint voor elke winkel via de Winter '26 API-updates.
llms.txt-bestand toevoegen: dit protocol heeft beperkte adoptie en geen officiële ondersteuning van grote LLM-providers. Google's John Mueller bevestigde dat AI-diensten dit bestand in de praktijk niet raadplegen. Richt je eerste aandacht op structured data.
Voor wie wil weten hoe marketing-automatisering aansluit op deze evolutie: de patronen zijn vergelijkbaar. Vergelijk dit ook met hoe GEO evolueerde ten opzichte van SEO: de fundamenten zijn dezelfde, de toepassing verschuift geleidelijk. Wie de basis op orde heeft, volgt de evolutie moeiteloos.
Wanneer komt agentic commerce naar Europa en België?
De huidige platformen zijn allemaal actief in de VS. De Europese uitrol vertraagt om concrete redenen: PSD3-regulering, Strong Customer Authentication-vereisten en de gefragmenteerde betaalmarkt met Bancontact, iDEAL en SOFORT.
Mollie, actief in de Benelux, bevestigt in hun agentic commerce FAQ dat de betaalinfrastructuur voor Europa in actieve ontwikkeling is en in 2026 live gaat voor geselecteerde merchants.
"De infrastructuur voor agentic betalingen is live in de VS en wordt actief uitgebouwd voor Europese markten. PSD3-compliance en lokale betaalmethoden zoals Bancontact en iDEAL zijn onze prioriteit voor de Europese uitrol."
Mollie, Agentic Commerce & European Payments FAQ Bron: mollie.com/growth/agentic-commerce-european-payments-faq
De realistische tijdlijn voor Belgische merchants: 12 tot 24 maanden voor brede uitrol van autonome AI-aankopen. Maar de voorbereidingstijd is nu. Wie wacht tot het live is, begint een jaar te laat en mist de first-mover advantage in AI-zoekcitaties.
Bekijk ook onze analyse van zero-click en het belang voor Belgische webshops, want agentic commerce versnelt die trend aanzienlijk.
“In agentic commerce wint niet het merk met het grootste advertentiebudget of de mooiste landingspagina. Het is de merchant met de meest nauwkeurige, gestructureerde en betrouwbare productdata, want dat is wat AI-agenten daadwerkelijk kunnen beoordelen.”
Waarom is GEO-optimalisatie de brug naar agentic commerce?
De technische basis voor agentic commerce is dezelfde als die voor GEO-optimalisatie: gestructureerde data, machine-leesbare content, feitelijke productinformatie en sterke reputatiesignalen. Wie GEO correct implementeert, legt automatisch de fundering voor agentic commerce.
Concreet: de structured data die een AI-zoekmachine gebruikt om jou te citeren in een antwoord, is exact dezelfde data die een AI-agent nodig heeft om jouw product aan te bevelen. Eén investering, twee directe rendementen.
Bij ClickForest combineren we GEO-strategieën met online marketing en e-commerce optimalisatie. We helpen Shopify-merchants hun productdata en content zo te structureren dat zowel traditionele zoekmachines als AI-platformen hen correct begrijpen en aanbevelen. Meer over onze aanpak via AI voor groei.
Klaar om je webshop vindbaar te maken voor AI-agenten?
We controleren je structured data, Shopping-feed en GEO-optimalisatie en geven je een concreet actieplan. Vraag een website-audit aan of plan een videogesprek in, geen verplichtingen, direct antwoord van Frederiek.
🚀 Meer leads, hogere conversie, betere ROI
Dit artikel gaf je inzichten. Nu is het tijd voor actie. Of je nu een winstgevende webshop wil bouwen, meer omzet wil halen uit performance marketing of SEO, of wil groeien met AI-marketing - we helpen je concreet vooruit.
💬 Bespreek je uitdaging direct met Frederiek: Plan een gratis strategiegesprek of stuur ons een berichtje
📧 Liever mailen? Stuur je vraag naar frederiek@clickforest.com of bel +32 473 84 66 27
Strategie zonder actie blijft theorie. Laten we je volgende stap samen zetten.
Veelgestelde vragen over agentic commerce
Wat is agentic commerce precies?
Is agentic commerce al beschikbaar in België?
Is agentic commerce relevant voor B2B-webshops?
Hoe verschilt Shopify Sidekick van Shopify Agentic Storefronts?
Hoe activeer ik Shopify Agentic Storefronts?
Wat is structured data en waarom is het essentieel voor AI-agenten?
Moet ik een llms.txt-bestand toevoegen aan mijn website?
Wat is het verband tussen GEO en agentic commerce?
Hoe optimaliseer ik mijn productbeschrijvingen voor AI-agenten?
Wat kost het om mijn webshop AI-proof te maken?
Hoe weet ik of mijn webshop al gevonden wordt door AI-agenten?
Bronnen en referenties
Agentic commerce en AI-platformen:
OpenAI – ChatGPT shopping en checkout – openai.com/index/buy-it-in-chatgpt
Shopify – Introducing Shopify Agentic Storefronts (Winter '26 Edition) – shopify.com/news/winter-26-edition-agentic-storefronts
CNBC – Perplexity announces free product to streamline online shopping – cnbc.com/2025/11/19/perplexity-ai-online-shopping-paypal.html
Google Blog – Google Shopping launches agentic checkout and more AI shopping tools – blog.google/products-and-platforms/products/shopping/agentic-checkout-holiday-ai-shopping
Marktdata en onderzoek:
Adobe Analytics – Generative AI-powered shopping rises with traffic to U.S. retail sites – business.adobe.com/blog/generative-ai-powered-shopping-rises-with-traffic-to-retail-sites
Salesforce – AI and Agents Propel Cyber Week to Record $336.6B in Global Spend – salesforce.com/news/press-releases/2025/12/05/cyber-week-ai-agents-sales
Digital Commerce 360 – Bain: Agentic AI could account for 25% of U.S. ecommerce sales by 2030 – digitalcommerce360.com/2025/12/22/bain-agentic-ai-us-ecommerce-sales-2030
Strategie en implementatie:
Mollie – Agentic Commerce: Your European Strategy & Payments FAQ – mollie.com/growth/agentic-commerce-european-payments-faq
Growth Memo – How do you compete in agentic commerce? – growth-memo.com/p/how-do-you-compete-in-agentic-commerce
Shopify Developers – Agentic commerce documentation – shopify.dev/docs/agents
