Le modèle RACE : la formule pour des messages-guides parfaits dans ChatGPT (y compris des exemples par secteur)
Vous souhaitez élaborer vos messages plus stratégiquement pour le marketing, les ventes ou la communication ? Le modèle RACE est alors un complément pratique. Cette structure (Reach, Act, Convert, Engage) vous aide à faire réfléchir et réagir les ChatGPT de manière plus ciblée. Dans cet article, nous vous montrons comment intégrer le modèle RACE dans votre stratégie d'incitation - avec des exemples et des idées de modèles.
Qu'est-ce que le modèle RACE ?
RACE est un acronyme qui signifie :
Rôle - Attribuer un rôle à l'IA (par exemple, rédacteur, expert UX, analyste de données).
Action - Indiquer ce qui doit être fait
Contexte - Fournir des informations complémentaires : public cible, tonalité de la voix, objectif.
Exemples - Montrer des exemples de style, de contenu ou de structure souhaitée
Ces 4 éléments garantissent que ChatGPT sait ce que vous voulez, pour qui et à quoi cela doit ressembler.
1. R = Rôle : donner une identité à l'IA
ChatGPT est plus performant si vous indiquez clairement de qui il s'agit dans le scénario.
Exemples de questions :
"Vous êtes un rédacteur B2B avec 10 ans d'expérience dans le domaine du SaaS.
"Vous êtes un spécialiste du commerce électronique spécialisé dans les annonces Google.
"Vous êtes un designer UX qui traduit les wireframes en flux d'utilisateurs clairs."
📌 Pourquoi cela fonctionne : cela active le modèle pour penser à partir d'un rôle, y compris le jargon, le ton de voix et le niveau de connaissance.
2. A = Action : dites exactement ce que vous voulez
Il s'agit de la partie verbale de votre invite. C'est ici que vous spécifiez ce que ChatGPT doit faire.
Les actions peuvent inclure
Écrire un...
Générer...
En résumé...
Analyser...
Optimiser...
Exemple : "Rédigez un e-mail de reconquête pour les clients qui n'ont rien acheté pendant 6 mois".
📌 Pourquoi cela fonctionne : sans action claire, le résultat reste souvent vague ou trop large.
3. C = Contexte : qui, quoi, pourquoi ?
Fournir des informations générales. Envisager :
Groupe cible (âge, secteur, persona, type de client)
Produit ou service
Style ou ton de voix
Objectif de l'œuvre : informer, persuader, divertir ?
Exemple : "Groupe cible : jeunes parents intéressés par l'alimentation durable. Produit : abonnement à une boîte à lunch biologique".
📌 Pourquoi cela fonctionne : ChatGPT fonctionne sur la base de la probabilité. Plus le contexte est précis, plus la réponse est exacte.
4. E = Exemples : montrer ou décrire un exemple
Cette option est facultative, mais elle est extrêmement efficace. Fournissez un exemple de phrase, de structure ou même un mini-exemple du style ou du ton souhaité.
Exemple : "Utilisez ce style comme référence : 'Savez-vous ce qu'il y a dans votre déjeuner aujourd'hui ? Heureusement, nous le savons".
📌 Pourquoi cela fonctionne : L'IA apprend plus rapidement à travers des exemples qu'à travers des instructions abstraites.
Étude de cas : de vague à puissant avec RACE
Sans RACE :
"Écrire un courriel sur notre nouvelle application.
Avec RACE :
"Vous êtes un rédacteur technique expérimenté. Rédigez un e-mail d'annonce pour le lancement de notre nouvelle application de méditation. Public cible : professionnels occupés âgés de 30 à 50 ans. Ton : calme et inspirant. Ajoutez un objet accrocheur et terminez par un CTA vers la page de téléchargement."
Résultat : un résultat beaucoup plus concret et utile.
Applications par secteur (exemples)
1. E-commerce
"Vous êtes rédacteur pour l'e-commerce. Rédigez 3 descriptions de produits pour des t-shirts durables, public cible : Gen Z. Ton : rebelle, court."
2. Marketing de contenu
"Vous êtes un stratège de contenu. Générer une structure de blog sur 'AI in retail' pour les managers. Ajoutez des suggestions pour les H2."
3. RH et image de marque de l'employeur
"Vous êtes un spécialiste des RH. Rédigez une offre d'emploi pour un spécialiste du marketing dans une entreprise à grande échelle. Ton : personnel, énergique".
4. Médias sociaux
"Vous êtes responsable des médias sociaux. Trouvez 5 idées de légendes pour un magasin de fleurs. Instagram, ton : frais et ludique."
5. Ventes
"Vous êtes coach commercial. Créez un script de DM à froid pour LinkedIn, public cible : les propriétaires de PME dans le secteur de la construction."
6. Consultance
"Vous êtes consultant en stratégie numérique. Créez un plan de présentation pour un audit d'IA d'une entreprise de commerce électronique."
7. Email marketing
"Vous êtes un spécialiste de l'email marketing. Concevez un flux de 3 e-mails pour un parcours de maturation des prospects d'une entreprise de logiciels B2B."
8. Analyse de données
"Vous êtes analyste de données. Analysez le CSV et fournissez un aperçu visuel de la conversion par canal + les valeurs aberrantes notables."
9. Vidéo / YouTube
"Vous êtes le scénariste de YouTube. Écrivez un scénario de 2 minutes sur "5 erreurs dans les publicités numériques". Ton : doux et moderne."
10. Éducation et formation
"Vous êtes un expert en L&D. Concevez un atelier de 2 heures sur les compétences en IA pour les spécialistes du marketing. Inclut 2 formats de travail interactifs."
Bonus : modèle de prompt avec RACE
"Vous êtes un [RÔLE]. [ACTION], cible : [CONTEXTE]. Afficher : [CONTEXTE]. Utilisez l'exemple de style : '[EXEMPLE]'".
Utilisez-le comme message de base. Développez-la par itérations.
Rappel visuel
🧱 Pensez à RACE comme à l'équivalent IA d'un formulaire de briefing :
Qui est l'IA ?
Que doit-il faire ?
Pour qui.
Dans quel style ?
Prenez cette habitude, et votre rendement s'en trouvera amélioré :
Mieux structuré
Plus créatif
Plus pertinent pour votre public cible
En conclusion
Ceux qui travaillent avec l'IA comme un chef avec une bonne équipe obtiendront de meilleurs résultats. ChatGPT n'est pas une boîte magique, mais un partenaire de réflexion - si vous savez comment le diriger.
📌 Utilisez RACE et vos invites deviendront plus puissantes, plus cohérentes et plus utiles. À chaque fois.
Questions fréquemment posées sur le modèle RACE et les invites de ChatGPT
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Le modèle RACE signifie Reach (atteindre), Act (agir), Convert (convertir) et Engage (engager) - quatre étapes du parcours client. Il permet de réfléchir de manière stratégique au contenu, aux actions de marketing et aux interactions avec l'IA.
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En utilisant le modèle dans les messages-guides, vous guidez ChatGPT à travers un processus logique. Vous obtenez ainsi un contenu adapté à chaque étape de votre entonnoir.
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Ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez également diviser le modèle. Par exemple : une invite pour les idées "Reach" (telles que les campagnes de sensibilisation) et une autre pour le contenu "Engage" (tel que les courriels de fidélisation).
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Absolument. Le modèle RACE est largement applicable - y compris pour les scripts, les calendriers de contenu et les flux générés par l'IA.
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Oui, dans la master class, vous aurez accès à un modèle d'invitation basé sur le modèle RACE pour différents canaux de marketing.
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