Datenschutz und Cookie-Erklärung
In dieser Erklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Besuchern der Website clickforest in Übereinstimmung mit der belgischen und europäischen Datenschutzgesetzgebung (GDPR) verarbeiten.
1. Wer ist für die Bearbeitung zuständig?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist:
Manon BV
Zwarte Leeuwstraat 78A, 2820 Bonheiden
Ondernemingsnummer: BE0549.803.522
E-Mail: privacy@clickforest.com
2. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den folgenden Zwecken und aus diesen Rechtsgründen:
| Ziel | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung | Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6.1.b GDPR) |
| Bearbeitung von Beschwerden oder Streitigkeiten | Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6.1.b GDPR) |
| Statistische Analyse der Website-Nutzung | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f GDPR) |
| Sicherheit der Website und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f GDPR) |
| Newsletters und Marketingkommunikation | Ihre Einwilligung (Art. 6.1.a GDPR) |
| Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen | Ihre Einwilligung (Art. 6.1.a GDPR) |
3. Welche Daten sammeln wir?
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:
- Name und Vorname
- E-Mail Adresse
- Rufnummer
- Präferenzen (z. B. Cookie-Einstellungen)
- Inhalt der Kommunikation mit uns
- Erlaubnis zur Vermarktung
- Technische Informationen über Cookies (z. B. IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten)
4. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
5. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kundendaten (für Buchhaltungszwecke) | 7 Jahre + 1 Jahr Pufferzeit |
| Newsletter-Abonnements | Bis zur Exmatrikulation |
| Online-Konten | Bis zu 6 Monate nach der Abmeldung oder 2 Jahre der Inaktivität |
| Daten im Streitfall | Bis zur Beilegung des Streitfalls + Pufferzeit |
6. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, wie z.B.:
- IT- und Cloud-Anbieter
- Zahlungs- und Bankdienstleistungen
- Logistik-Partner
7. Was sind Ihre Rechte?
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Recht auf Zugang und Berichtigung
- Recht auf Entfernung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Übertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Bei Ihrem ersten Besuch bitten wir Sie über einen Cookie-Banner um Ihre Zustimmung.
Welche Cookies verwenden wir?
| Typ | Ziel | Werkzeuge |
|---|---|---|
| Erforderliche Cookies | Für grundlegende Website-Funktionen | - |
| Statistische Cookies | Analyse von Nutzung und Leistung | Google Analytics, Hotjar, LinkedIn Analytics, Optimizely |
| Marketing-Cookies | Anzeige gezielter Werbung in sozialen Medien und Suchmaschinen | Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn Ads |
| Soziale Medien | Ermöglichung der Interaktion mit Inhalten | Facebook-Verbindung, Twitter |
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" am unteren Rand unserer Website ändern.
Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen löschen.
9. Beanstandungen?
Haben Sie eine Beschwerde darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Sie können uns jederzeit unter clickforest kontaktieren clickforest
Darüber hinaus können Sie sich auch an die belgische Datenschutzbehörde wenden:
Datenschutzbehörde
Press Street 35, 1000 Brüssel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be