Studio Play : de la sortie de crise à la réussite du commerce électronique

Comment ClickForest a transformé un compte Instagram piraté et une boutique en ligne obsolète en un moteur numérique de croissance, grâce à l'intégration intelligente de Shopify, au marketing et au tableau de bord en temps réel.

Lorsque Studio Play a perdu son compte Instagram, il a pu compter sur une action immédiate de ClickForest . Grâce à nos contacts chez Meta, le compte - avec plus de 40 000 followers - a été récupéré en toute sécurité en quelques jours. Cette nouvelle a même été publiée dans la Gazet van Antwerpen.

Après cette sortie de crise, il est immédiatement apparu que la stratégie digitale avait besoin d'être revue. Nous avons mené un audit UX/UI approfondi en utilisant Hotjar (cartes thermiques et enregistrements) pour identifier le comportement des clients et les goulets d'étranglement sur le site web existant. Sur la base de ces éléments, nous avons construit un nouveau wireframe, puis le site Shopify complet, y compris des liens transparents vers leurs boutiques physiques via le système de point de vente Shopify. Grâce à cette approche, nous avons réalisé une boutique orientée vers la conversion, prête pour le marketing en ligne et la croissance.

Après le lancement réussi de la boutique en ligne, ClickForest a lancé un processus de marketing complet: Meta et Instagram ads (ventes de catalogues, conversion, sensibilisation et trafic), Google Search & Display, Google Shopping via Merchant Center. Pour Studio Play, nous avons également construit un tableau de bord en temps réel dans lequel tous les résultats - du ROAS aux ventes et aux visiteurs - peuvent être suivis en direct.

Le référencement a occupé une place prépondérante dans la stratégie : de l'optimisation technique aux audits de référencement avec Ubersuggest et Google Search Console. Grâce à la combinaison de campagnes axées sur la conversion, d'une analyse intelligente des données et d'une boutique en ligne remaniée, le taux de conversion et le nombre d'achats ont grimpé en flèche. Studio Play peut désormais contrôler et ajuster les performances marketing à tout moment, en toute transparence et en temps réel.

Studio Play continue de croître d'année en année grâce aux fondations stables qui ont été posées : une boutique en ligne Shopify à l'épreuve du temps, des campagnes en ligne puissantes et une transparence totale de tous les résultats. Le partenariat continue de se développer et Studio Play est prêt pour la prochaine étape numérique.

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